อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

UFA Blue ดำเนินงานอย่างโปร่งใส — ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ถูกระบุไว้ชัดเจนในหน้านี้ การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
UFA Blue ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ใน Phuket และทั่วประเทศสามารถจัดการบัญชีได้อย่างปลอดภัยผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay และ Wallet ได้รับการป้องกันในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวทุกรายการ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอที่ละเอียดมากขึ้น เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยืนยันเรื่องกฎหมายผ่านอีเมลของเรา
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการจัดการข้อมูลได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอสำเนาหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการให้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต หลังปิดบัญชีเราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ หรือขอสำเนาจากทีมซัพพอร์ต

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต